Гарантія та сервіс

Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" - гарантія надається на всі товари нашого сайту. Ми відреморнтуємо Ваш товар безкоштовно або замінимо його на новий, якщо він зламався через дефект або виробничий брак.

Гарантійні терміни встановлені за категоріями:

• Побутова техніка - 12 місяців
• Дрібна побутова техніка - 6 місяців
• Кухонна техніка - 12 місяців
• Догляд речей та одягу - 6 місяців
• Компютерна техніка - 6 місяців
• Торгові та побутові ваги - 6 місяців

* Детальна інформація також вказана в гарантійному талоні (надається в комплекті із товаром вашого замовлення).

- серійний номер на інструменті відсутній, не читається, змінено або не відповідає інструменту;
- у разі неправильного зберігання чи транспортування, наявності зовнішніх та внутрішніх ушкоджень, зумовлених експлуатацією, або несправностей, що виникли внаслідок перевантаження інструменту в процесі його роботи;
- інструмент, призначений для побутового використання, експлуатувався в комерційних (професійних) цілях;
- порушено збереження гарантійних пломб;
- інструмент зазнавав ремонту чи конструктивних змін неуповноваженими на те особами чи організаціями.

Передача на гарантійне та сервісне обслуговування проводиться за адресою магазину: Україна, 67806, Одеса, Харківський майданчик, магазин №233

тел. +380678578757 (відповідаємо щодня з 08:30 до 18:00)

email: info@bobbytec.ua

Якщо виникають запитання щодо умов гарантії, ремонту або обслуговування, будь ласка, зв'яжіться з нами доступним для Вас способом:

Для покупців в яких немає можливості відвідати фізичний магазин - можуть відправити товар транспортною компанією "Нова Пошта" за адресою: Україна, 67806, м. Одеса, вулиця Базова, 20, відділення Нової Пошти №777 на ФОП Галятова Світлана Володимирівна вказавши номер телефону +380678578757. Оплата вартості послуг доставки в обидві сторони здійснюється за рахунок нашого підприємства - потрібно обов'язково це вказати при відправленні товару.